Politique d’expédition

Chez Evorise Aura, nous faisons en sorte que vos commandes vous parviennent rapidement et gratuitement partout au Maroc.

1. Livraison gratuite

Toutes les commandes au Maroc bénéficient de la livraison gratuite.

Les délais de livraison sont généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon votre ville ou quartier.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la confirmation .

Les commandes passées pendant les weekends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

3. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un SMS avec votre numéro de suivi.
Vous pouvez également suivre votre commande via votre compte client sur notre site.

4. Adresse de livraison

Vérifiez soigneusement l’adresse de livraison lors de la commande.

Evorise Aura n’est pas responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte.

5. Retards ou problèmes

Dans de rares cas, des retards peuvent survenir pour des raisons logistiques ou externes.

Si votre commande n’arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous à contact@evoriseaura.shop pour assistance.

6. Articles endommagés ou manquants

Pour tout colis reçu endommagé ou incomplet, envoyez-nous des photos du colis et du produit.

Nous organiserons un remplacement ou remboursement selon notre politique de retour.